Wincode 照明 保証と返品

保証および返品ポリシーは、当社から直接購入したユニットにのみ適用されます。取引チャネルから購入したユニットのアフターセールスの問題については、直接販売者にお問い合わせください。
当社から注文することにより、以下の保証および返品ポリシーと条件を読み、同意したことを示します。ご不明な点がございましたら、営業担当者にお問い合わせください。
保証 :
1. 1 年間の工場保証
すべての商品には、発送日から 1 年間の保証が付いています。3 か月の保証期間があるアクセサリの注文。交換品が送付された場合でも、再起動することはなく、保証期間が延長されることもありません。

2.スペアパーツのサポート
再販業者は、注文で修理用のスペア パーツを購入し、欠陥のあるパーツを返品してスペア パーツの金額を払い戻すことができます。ご注意ください: A: LED または電球光源は保証対象外です。B: 返金のための部品返品は、不良品を報告してから 1 か月以内に取得する必要があります。C:購入した部品が使用された故障したユニットが保証されている必要があります。

3. OEM の注文は、1% の無料のスペアパーツ サポートを受けることができます。
4. 延長保証または無保証条件については交渉可能です。営業担当者にご相談いただけます。
5. サードパーティの QC および QC 方法が許容されます。営業担当者にご相談ください。
6. 認定されたアフターセールス ビデオとトレーニング サポートの提供 再販業者は、アフターセールスのために当社の専門技術チームによるトレーニングを楽しんだり、オンライン ビデオや説明書で指導を受けることができます。

再販業者は、アフターセールスのために当社の専門技術チームと一緒にトレーニングを楽しんだり、オンライン ビデオや説明書で説明を受けることができます。
戻る :
すべての製品の返品には、RMA (商品返品承認) フォームが必要です。RMA フォームに記入し、返品アイテムに添付する必要があります。または、販売員から直接フォームを入手することもできます。返品フォームのない返品は、処理が遅れるか、拒否されます。

●原則として返金は致しませんが、その場合の送料は返金致しかねますのでご了承下さい。
●商品の返品・交換につきましては、商品発送日より7日以内にご連絡ください。返金のための返品は、製品が最初に出荷された日から 14 日以内に取得する必要があります。製品の交換または返金のリクエストについては、すべての付属品を含むアイテム パッケージ全体を返品してください。交換/払い戻しが行われる前に、パッケージの内容が完全であることを確認します。
● 不良品のない返品は受け付けず、購入者が責任を持って返送してください。
● 保証対象外の返品ユニットは、返品前に通知を受け、承認を受ける必要があります。修理の費用は、カスタマー サービスによって見積もられます。
● お客様は、返品された製品を Wincode に送付する全責任を負い、Wincode は、修理された製品をお客様に返送する費用を負担します。
● すべての返品は、返品後 14 日以内に処理されます。返品と再配送の手配が完了した時点で、お客様に通知されます。
● 通常、中国の修理センターのみが再生のための返品を受け付けます。修理費用については、カスタマーサービスにお問い合わせください。
● 通常、中国修理センターのみが返品を受け付け、返金を受け付けます。
● 再販業者とその顧客との間で結ばれた保証および返品条件は、Wincode ポリシーには適用されません。

上記の保証は、以下に起因する損傷または故障には適用されません。

● 事故、不注意、乱用または不可抗力
● 本機の無断修理、改造、アップグレード
●設置を怠ったり、不適切に設置したり、指示通りに使用しない、または本来の目的以外に使用した場合。
●人為的・物理的ダメージ
●操作ミス
● 保証書シールやシリアルナンバーが判別しにくい、破損、破れ、変造等がある場合。
●返送時の梱包不良

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